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市运输管理处召开2017年信访热线工作会议

日期:2017-07-18 13:42:37编辑作者:太阳城申博
2017年4月20日下午,市运输管理处召开了2017年信访热线工作会议。会上,处党政领导分别与各业务部门支部书记、行政负责人签订了《2017年信访热线工作目标责任书》。处长颜为民、副处长林幼辉、纪委书记顾力以及各部科(室)支部书记、行政负责人等领导参加会议。
会议传达了市交通委2017年信访热线工作会议精神;通报了2016年下半年处信访热线绩效考核情况,分析了处信访热线工作中存在的问题并提出改进措施。
处长颜为民对2016年处信访热线工作取得的成绩予以了肯定,对存在的问题与短板进行了点评,并对进一步做好今年信访热线工作提出三点建议:一、加强责任,夯实信访热线工作责任体系。行业分管领导要牵头协调,亲自接访、亲自督办。二、完善机制,补好信访热线工作的短板。针对处在信访热线工作中存在的短板问题,要进一步加强工作督办,健全工作协调机制、加强绩效考核制度。三、夯实基础,强化信访热线工作综合水平。一是要加强业务培训,真正做到按章办事、依法办事,使政策落到实处;二是要提高数据分析和应用水平,各部门也要善于应用信访热线数据,提高监管效能,提高行业服务水平;三是要健全信访热线处置网络,通过建立微信群,提高信息传递效率,形成“信访热线工作一条线保证信息除隐患的”工作氛围。

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