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出租汽车行业召开“深化行业改革,提升服务质量”大会

日期:2017-07-18 13:36:06编辑作者:太阳城申博
5月31日下午,市运输管理处和市交通委执法总队召开出租汽车行业“深化行业改革、提升服务质量”的行业大会,本市各出租汽车企业、区域出租汽车企业、个体委托管理单位负责人,各区县运管所(署)、区执法大队负责人共计约220人参加行业。市运输管理处作了工作动员:一是正视现状、直面困难,深刻认识行业自身存在的问题,少一点埋怨和懈怠,多一点努力和担当,聚精会神,聚焦行业改革、提升服务质量;二是立足长运、标本兼治,推进传统出租汽车行业改革,贯彻落实国家和上海市深化出租汽车行业改革的实施意见,理顺政府与市场的关系,以突出企业市场主体地位为核心,以运价、经营权和劳动力管理为突破口,以优化行业管理体系为主线,加强政府对行业的宏观调控与市场监管,激发企业的经营活力与驾驶员的工作热情,全面提升行业的服务质量,提高市民获得感;三是多措并举、从严监管,努力提升行业服务质量,继续开展服务顽症整治,严厉查处严重侵害乘客权益和损害行业形象的十项违法行为:绕道、多收费、拒载、窃取乘客交通卡内资金、无证营运、车辆交与他人行驶、计价器舞弊、扰乱营业站点秩序、退出营运车辆“清标改色”违规、同一号牌车辆每月发生两次以上有责投诉。情节严重的,吊销驾驶员营运证的同时,实施企业和车辆经营权退出机制,核减相关经营额度。将驾驶员信用评价情况记入市交通委信用评价体系,将驾驶员资质类、处罚类信息记入市公共信用信息服务平台。
会上,市交通委执法总队作了题为“多措并举,强化出租汽车执法监督”的报告,并对下一步执法监督工作提出要求,市交通委副主任杨小溪出席会议并讲话,他强调稳步推进出租汽车行业深化改革,是上海城市发展的要求,是九万多从业人员的殷勤期待,也是行业发展必须面临的挑战。上海将一如既往坚持实施公共交通优先发展战略,适度发展出租汽车,构建与城市客运交通相适应、巡游车与网约车协调发展的出租汽车服务体系,促进出租汽车“以服务为本,满足个性化出行”。

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